湖南法治報(bào)全媒體記者 何金燕
走進(jìn)寧波市鄞州區(qū)金橋花園社區(qū),26幢高樓聳立,面積達(dá)198畝,視野開(kāi)闊。這里處處透著品質(zhì):地面看不見(jiàn)一輛汽車(chē)、抬頭看不見(jiàn)一扇框架式防盜窗、低頭看不見(jiàn)一片垃圾。在社區(qū)的示范鄰里中心,時(shí)不時(shí)還會(huì)碰到正在巡防的居民志愿者們。
“這里怎么跟我想象中的農(nóng)村拆遷安置型社區(qū)不一樣呢?”4月13日,“市域社會(huì)治理現(xiàn)代化·全國(guó)媒體浙江行”來(lái)到寧波市鄞州區(qū)金橋花園小區(qū),記者發(fā)出這樣的疑問(wèn)。
“很多來(lái)到小區(qū)的人都有這樣的疑惑。” 社區(qū)工作者戴辰自豪地說(shuō),“我們這里的平均房?jī)r(jià)比周邊開(kāi)發(fā)商樓盤(pán)還貴出2000多元呢?!?/p>
搭建“三治”橋 居民走向“幸福橋”
“我對(duì)現(xiàn)在的生活特別、特別滿(mǎn)意!” 邱大伯用兩個(gè)“特別”,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)心的喜悅和自豪。他介紹,作為整村被征用后的潘火街道小花園村、土橋村村民都安置在這里,看著這里從無(wú)到有,他和這里所有人都要為建設(shè)好自己的家園而努力。
2000年,小花園村和土橋村的土地被征用了。2014年,金橋花園社區(qū)正式成立了。居民們的居住硬件條件有了很大的提升,那么如何提升社區(qū)的“軟實(shí)力”呢?
“我們首先想到的就是自治。” 戴辰說(shuō),社區(qū)抓住鄉(xiāng)情特色,將村里撤并的工作人員集中起來(lái),再加上原兩村村主任當(dāng)顧問(wèn),建立起一個(gè)12人的社工團(tuán)體。然后,每人負(fù)責(zé)300戶(hù),每50戶(hù)推薦一名樓道長(zhǎng),金橋花園網(wǎng)格隊(duì)伍順利建成。說(shuō)起這支網(wǎng)格員隊(duì)伍,社區(qū)綜合黨支部書(shū)記陳芬相當(dāng)自信:“我們社區(qū)還出了個(gè)省優(yōu)秀網(wǎng)格員呢!”
除了網(wǎng)格員,社區(qū)還組建了三支平安志愿者隊(duì)伍,分別負(fù)責(zé)志愿巡防、糾紛調(diào)解和樓道長(zhǎng)隊(duì)伍。尤其是調(diào)解團(tuán)隊(duì),出了很多“調(diào)解大咖”,調(diào)解成功了多起糾紛。尤其是由“小區(qū)老娘舅”之稱(chēng)的“春雨”調(diào)解品牌,獲得了寧波市第二屆最佳婚姻家庭糾紛調(diào)解組織。小區(qū)還把心理咨詢(xún)和矛盾調(diào)解有機(jī)融合,小區(qū)調(diào)解過(guò):家庭經(jīng)濟(jì)糾紛、老人贍養(yǎng)糾紛、鄰里之間矛盾糾紛、婆媳糾紛等等共200多起。
小區(qū)的德治和法治則融入日常生活中?!凹液袜從老矘?lè)融,共榮互諒消紛爭(zhēng),生活垃圾分類(lèi)放,五水共治齊響應(yīng)……”這是小區(qū)的《小區(qū)公約》,因?yàn)槔世噬峡诒徊簧俸⒆赢?dāng)作兒歌在傳唱,還特地打造了一面居民公約文化墻。
近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙居民屢屢中招,小區(qū)特地推出了“反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”平安專(zhuān)題講座,由潘火派出所所長(zhǎng)親自主持。
如今,金橋花園社區(qū)通過(guò)搭建自治、德治、法治橋最后讓居民走上“幸福橋”。
科技賦能服務(wù)入手 破除居民“煩心事”
“我們小區(qū)自從有了人臉識(shí)別系統(tǒng)后,小廣告已經(jīng)成為歷史了?!贝鞒津湴恋卣f(shuō)。一旦出現(xiàn),也能通過(guò)智慧監(jiān)控抓拍,并對(duì)貼小廣告的人進(jìn)行“懲罰”,讓他將小區(qū)牛皮癬全部鏟干凈。
戴辰講的人臉識(shí)別系統(tǒng)只是其中的一樣,此外還有智能高清人臉識(shí)別、高空拋物攝像頭、垃圾點(diǎn)位監(jiān)控、360度無(wú)死角旋轉(zhuǎn)的攝像頭、電瓶車(chē)集中充電點(diǎn)的監(jiān)控,這些智能監(jiān)控?zé)o死角保護(hù)著小區(qū)居民的安全,也便于解決社區(qū)治理難題。例如電瓶車(chē)充電問(wèn)題,小區(qū)在電梯內(nèi)加裝了“電瓶車(chē)識(shí)別系統(tǒng)”來(lái)對(duì)付“頑固分子”,一旦電瓶車(chē)進(jìn)入電梯他就會(huì)產(chǎn)生警報(bào),并開(kāi)啟電梯門(mén)停止運(yùn)行,電瓶車(chē)推出電梯廂電梯設(shè)備自動(dòng)恢復(fù)正常。
這一切都與小區(qū)打造的“商居平安一體化”的安全監(jiān)管模式有關(guān)?!澳憧催@個(gè)是智能燈桿下有應(yīng)急按鈕,智能燈桿180度轉(zhuǎn)動(dòng),有煙感、溫感、智能抓拍等功能,緊急按鈕一鍵報(bào)警功能,一旦發(fā)生緊急情況,中控室電腦就能提示報(bào)警?!贝鞒浆F(xiàn)場(chǎng)演示著?!罢f(shuō)起這個(gè)智能電燈桿還立過(guò)功。”原來(lái)居民鮑阿姨在商鋪附近暈倒了。過(guò)路的居民發(fā)現(xiàn)后及時(shí)打了120,并當(dāng)即按下了智慧燈桿下的紅色應(yīng)急按鈕。指揮室收到警報(bào)后,立即聯(lián)系衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生開(kāi)展急救,然后由120送到醫(yī)院。醫(yī)生說(shuō),還好送醫(yī)及時(shí)并如果開(kāi)展了急救,否則后果不可想象。
同時(shí),小區(qū)通過(guò)“智慧小區(qū)平臺(tái)”引申了小區(qū)“知、智、治、質(zhì)”的平安建設(shè)理念,將“智慧”和“志愿”相融合。通過(guò)智慧小區(qū)平臺(tái),引導(dǎo)居民每人都參與小區(qū)平安建設(shè)。并通過(guò)“智慧平臺(tái)”治理,使得小區(qū)居民真正享受“平安小區(qū)建設(shè)”的治理成果,讓小區(qū)居民有真實(shí)的獲得感。
一審:曾金春
二審:羅霞
三審:萬(wàn)朝暉
責(zé)編:曾金春
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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